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Assistenza alla divisione strategica nello sviluppo di un nuovo ecosistema di servizi a valore aggiunto

Il progetto è stato sviluppato rivedendo il Piano di Innovazione e definendo le aree su cui focalizzarsi (servizi alla casa e servizi alla persona). Sulla base di tali aree è stata costruita una sperimentazione per validare i Jobs to Be Done dei clienti con differenti canali. Il Lean Testing ha permesso di codificare quali servizi lanciare su vasta scala e con quali canali prioritari

Soluzione 3H implementata

Obiettivi

Validare sul mercato servizi innovativi non strettamente correlati alla commodity ma a essa strettamente necessari per la sopravvivenza futura

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